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TYCSA, lider en producción de cable de acero, perteneciente al GRUPO CELSA, confía a ALFA Management Consultants la mejora del proceso de Planificación de la Producción.

Alfa Consulting Management Consultants, compañía de consultoría especializada en la implantación de cambios para la mejora de la gestión, ha iniciado un proyecto en TYCSA, industria líder en producción de cable de acero y perteneciente al Grupo CELSA, basado en la mejora del proceso del Planificación de la Producción con el objetivo de aumentar el de nivel de servicio al cliente, especialmente en cuanto al plazo de entrega. Dicho proyecto se lleva a cabo en la planta de TYCSA situada en Barberà del Vallès (Barcelona).

Alfa Consulting Management Consultants es experta en el diseño y puesta en marcha de cambios permanentes en las organizaciones, para la mejora de su gestión. Su capacidad para ayudar al cliente radica en la colaboración para la implantación de cambios desde la base de sus organizaciones, mejorando la gestión y la productividad de los recursos y midiendo los resultados conseguidos directamente en la cuenta de resultados. La participación del cliente es crucial, tanto en el diseño como en la implementación de los cambios. La consultora, que en el pasado año facturó 600 millones de pesetas (cifra que la sitúa entre las empresas líderes en España en el ámbito de la consultoría de gestión ), está establecida en Barcelona y en Madrid y cuenta con una plantilla de más de 20 consultores. En los próximos años, Alfa Consulting Management Consultants proyecta su expansión internacional en Europa; en países como Alemania y Austria, Francia, Italia y Portugal, siempre de la mano de socios locales. Entre sus áreas de experiencia destacan el área comercial y de Atención al Cliente, con clientes como Eltec o Simón, Compañía Roca Radiadores; el mantenimiento de plantas de proceso continuo, con clientes como Aceralia, FMC Foret e Iberdrola; y los Call Centers, con clientes como Catalana de Occidente, RACE, Sol Melià, Spanair y TGT. En esta área destaca el estudio realizado recientemente por Alfa Consulting Management Consultants sobre la situación e implantación de los CAT (Centros de Atención Telefónica) en España por sectores.